Em mídia médica, um erro de tradução não gera só constrangimento: pode gerar um paciente que toma o remédio errado do jeito errado. Em conteúdo de saúde produzido em português, inglês, francês e espanhol, o desafio real quase nunca é a palavra. É o contexto em volta dela.
O sistema de saúde muda a frase
Cada público vive uma realidade hospitalar diferente. Instruções que citam convênio, agendamento ou pronto atendimento precisam refletir como o sistema local de fato funciona, senão o paciente recebe uma orientação tecnicamente traduzida e praticamente inútil. No francês do Quebec, por exemplo, a terminologia institucional de saúde tem formas consagradas que não coincidem com a tradução literal da França.
Tom é decisão clínica, não estilística
Materiais sobre diagnóstico e tratamento carregam peso emocional. O grau de formalidade e de suavização que soa acolhedor em uma cultura pode soar evasivo em outra, e o que soa direto pode soar brutal. Por isso a revisão final sempre envolve falante nativo com vivência na área da saúde, não apenas domínio do idioma.
A regra que carrego desses projetos: localização de mídia médica é trabalho de equipe entre tradutor, revisor clínico e editor. O vídeo final precisa parecer que nasceu naquela língua, para aquele sistema de saúde, para aquele paciente. Quando isso acontece, ninguém nota o trabalho, e é exatamente esse o objetivo.